Elevador trava constantemente e empresa não responde
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
20/05/2016 às 11:19
ID: 18701405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
No residencial Blue diadema (que não tem nem 10% dos proprietários morando), o elevador ao invés de facilitar se tornou um problema constante, pessoas ficando presas e a assistência diz que não podem vir e que temos que chamar o corpo de bombeiros, crianças já ficaram presas e nada é resolvido.
Essa já é a segunda reclamação a respeito, já que a primeira eles informam que vão passar ao setor responsável e nada.
No aguardo de uma solução.
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Resposta da empresa
23/05/2016 às 15:55
Boa tarde, Sra. Camila
Direcionamos para o Departamento Responsável, a qual providenciará as intervenções necessárias. Estamos acompanhando sua solicitação, assim que obtivermos retorno entraremos em contato com você.
Atenciosamente,
Desde já agradecemos a compreensão.
Fones:******* /*******
Consideração final do consumidor
11/09/2018 às 09:37
Péssimo atendimento e o produto é pior ainda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2