Reclamar dessa empresa

Louveira - SP

22/10/2015 às 23:22

ID: 15124133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite meu nome é Mauricio Zaurisio ,sou sindico de um condomínio, morada dos pássaros, condomínio Pelicanos em jundiaí,estou com problemas de quebra constantes de botoes ,não é a parte eletrônica , e sim a parte de acrílico que fixa o botão na parede lateral da cabine (Conhecida como moeda entre os técnicos da empresa) gostaria de uma solução ,pois sempre peco essa peca ao técnicos porem nunca sou atendido , agora a empresa foi adquirida pela Mitsubishi elevadores ,gostaria de um suporte em melhoria desses botoes e a troca dos mesmo , pois o condomínio paga em dia a mensalidade da manutenção e não tem um serviço de qualidade.

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Resposta da empresa

26/10/2015 às 17:11

Boa tarde, Sr. Mauricio



Estamos direcionando para o Departamento Responsável, a qual providenciará as intervenções necessárias. Vamos acompanhar sua solicitação, assim que obtivermos retorno entraremos em contato com você.



Atenciosamente,

Desde já agradecemos a compreensão.

Fones:******* /*******

Consideração final do consumidor

05/11/2015 às 08:26

Foi resolvido ,recebi o orçamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5