LGvest: Calça Jeans Modeladora não entregue no prazo estipulado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Várzea Grande - MT

17/03/2026 às 08:45

ID: 243479891

Realizei a compra de uma Calça Jeans Modeladora Flare Cintura Perfeita LG 6264 38 no site da LGvest no dia 01/03/2026, sob o número de pedido *****.

No momento da finalização da compra, a empresa estabeleceu o prazo de entrega para, no máximo, o dia 09/03/2026. No entanto, hoje é dia 17/03 e o produto ainda não foi entregue, ultrapassando significativamente o período prometido.

Aguardo um posicionamento urgente da LGvest com o código de rastreio atualizado ou a confirmação da entrega para os próximos dias.

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 11:06

Olá, tudo bem?

Agradecemos por trazer o seu relato e sentimos pelo transtorno com o prazo de entrega.

Verificamos o seu pedido e, conforme o código de rastreio informado (*****), a entrega foi concluída no dia 18/03/2026, às 10:24, em Várzea Grande - MT.

Como houve essa divergência de informação, pedimos, por gentileza, que confirme se o recebimento foi realizado por você ou por alguém no local (porteiro, familiar, vizinho, etc.). Em alguns casos, a entrega pode ser recebida por terceiros autorizados.

De toda forma, seguimos à disposição para te auxiliar no que for necessário. Caso não tenha localizado o pacote, nosso time irá abrir uma verificação junto aos Correios para entender o ocorrido e te dar todo o suporte até a resolução.

Você também pode contar com nosso atendimento via WhatsApp para um acompanhamento mais ágil

Atenciosamente,
Equipe LGVest

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 16:01

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8