LGvest

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Anápolis - GO

06/07/2025 às 22:29

ID: 221415025

Realizei uma compra no site da LGvest no valor de R$ 241,32 no dia 06/07/2025 às 20:35, conforme comprovante anexo. No entanto, venho por meio desta solicitar o cancelamento imediato da compra e o estorno total do valor pago.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), especialmente no artigo 49, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto ou da assinatura do contrato, quando a contratação ocorre fora do estabelecimento comercial, como em compras pela internet.

A compra ainda está dentro do prazo legal de arrependimento, e não recebi o produto até o momento da presente solicitação. Sendo assim, solicito:

O cancelamento integral da compra;
O estorno total do valor pago de R$ 241,32;
Confirmação por escrito do cancelamento e da solicitação de estorno.
Caso a solicitação não seja atendida, tomarei as providências cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e demais instâncias competentes.

Aguardo um retorno imediato e resolução do caso.

Dados da compra:

N do Pedido: *****
Data: 06/07/2025
Valor: R$ 241,32
Status: Pagamento aprovado