Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]: transferência [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
27/07/2025 às 22:05
ID: 223112365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e o meu dinheiro foi transferido para essa empresa, por favor preciso que congelem o saldo até que eu possa provar que fui [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 11:05
Prezado(a) Senhor(a),
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua reclamação conosco.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que a Libanko Multipag & Participações Ltda., inscrita no CNPJ sob o n 42.*******.*******/*******46, é uma empresa especializada na prestação de serviços de cobrança e gestão de recebíveis. Nossa atuação restringe-se exclusivamente à intermediação de cobranças em favor de nossos clientes.
Nesse sentido, orientamos que eventuais reclamações ou comentários sejam direcionados diretamente à empresa com a qual V.Sa. realizou o negócio. Salientamos que a Libanko não comercializa produtos ou serviços, conforme mencionado em sua reclamação. Atuamos apenas como prestadores de serviços de terceirização de cobrança, oferecendo soluções como Pix QR Code e Boletos de Cobrança.
Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Libanko Multipag & Participações Ltda.
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