Li Folheados - Joias

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Campinas - SP

18/01/2018 às 14:09

ID: 32316813

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No dia 26 de Dezembro, efetuei a compra de dois produtos no mercado livre, pela empresa Li Folheados (vendedora Aline) (o berloque vestido da bela e rosa da bela e a fera), porém a vendedora enviou o ******* (veio faltando a rosa). Entrei em contato pedindo o produto, mas a mesma disse que ia demorar para enviar. Solicitei o reembolso com deposito na minha conta do Santander, e a vendedora se recusou por dias a faze-lo, dizendo que só tinha conta no Itau. Sendo assim, no dia 10/01, pedi que me enviasse a rosa, e o prazo que me foi dado, que é o mesmo que esta no site, foram de dois dias uteis. Porém hoje, dia 18/01, o produto ainda não foi entregue. Entrei em contato a mesma informou que atrasos acontecem e que isso e com os correios não com ela. Consegui uma conta do Itau para ela depositar o valor do produto que não chegou. A mesma informou que só fazia o ressarcimento se devolvesse os produtos, os produtos eram para presente e um deles ainda nem foi entregue. Quero o reembolso do valor que paguei pelo berloque (rosa bela e a fera) que não chegou.