Tamanquinho descascou o couro
Em réplica
Guaratinguetá - SP
23/03/2026 às 10:25
ID: 244028025
Comprei uma tamanquinho no dia 23/12/2025 na loja Beshoes Woman&Man em Cachoeira Paulista entrei em contato com o SAC da marca me mandaram ir até a loja, fui no dia 21/03/2026 a vendedora me pediu para volta na segunda voltei no dia 23/03/2026 porém a dona me falou q não poderia fazer nada pq tinha passado os 3 meses sendo q hj dá os 3 meses. Q ela ia entrar em contato cm a marca! Parece q um joga para o outro e ninguém resolve.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 10:15
Olá!
Entraremos em contato com você por e-mail!
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 10:20
Bom dia!
Estou aguardando, já mandei vários e-mail, inclusive ontem mandei outro, e nunca sou respondida.
Réplica do consumidor
09/04/2026 às 10:21
Bom dia!
Estou aguardando, já mandei vários e-mail e não fui respondida, inclusive mandei ontem de novo.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 15:15
Mandei vários e-mail, nem um foi respondido, deixei o meu telefone a disposição para contato e tbm não foi resolvido nem pela marca e nem pela loja. A loja me ofereceu 50% de desconto em um novo produto, um produto igual! Se o produto apresentou problema no couro, quem me garante q não vai apresentar o msm problema. Nada resolvido.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 14:47
Entraram em contato, porém nada resolvido.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 19:42
O meu problema não foi resolvido!