Compra cancelada

Prezado Márcio, bom dia, espero que esteja tudo bem com você e toda família.

Inicialmente, informo que recebemos seu pedido #******* para o item Capa LG - Carteira Premium em Couro.
Por conseguinte, verificamos junto à administradora do cartão e seu pagamento já foi processado com êxito. A loja Liamo confirma o recebimento do pagamento. Aproveitamos aqui para esclarecer que as vezes o processamento do pagamento não ocorre de forma imediata, de modo que a compra passa por um processo de análise para verificar a segurança da transação para ambas as partes, de modo que tenha tranquilidade e garantia de compra seguro.

Assim, caso ainda tenha interesse no produto, fineza informar para que possamos prosseguir com o processamento e despacho do seu produto com prazo te entrega na média de 14 dias úteis a ser entregue pelo Correios.

Por outro lado, caso não tenha mais interesse no produto, embora esse não seja nosso desejo, igualmente peço sua gentileza em informar para que possamos providenciar o cancelamento da compra e estorno do pagamento.

Por fim, informamos que ontem sua mensagem não foi respondida imediatamente pelo WhatsApp em razão da Loja Liamo ter enfrentado um problema na rede interna, de modo que por vezes há oscilação de sinal.

Por fim, agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de lhe esclarecer os fatos acima. Oportunamente, registramos aqui nosso pedido por eventual desconforto no seu processo de compra. Quanto à nossa loja, podemos ainda garantir que agimos dentro da lisura, temos políticas claras e transparentes, temos grande histórico vendas, clientes fidelizados e evidências de entrega de todos produtos.

Caso não fique satisfeito com o produto, você possui o direito de devolução no prazo de 7 dias a contar do recebimento com reembolso integral da quantia paga, sem qualquer burocracia

Aguardamos seu retorno, Márcio.

Cordialmente,
Loja Liamo

Agradeço as desculpas

Márcio, ficamos felizes por ter ficado satisfeito com a solução do caso. Uma boa semana para você !