Bolacha tipo broinha de leite com lote mais torrado e textura diferente
Resolvido
Suzano - SP
20/03/2026 às 17:09
ID: 243872747
Comprei algyns pacotes de bolacha, tipo broinha de leite, que normalmente é bem branquinha, e fofa por dentro.
Dessa vez, peguei um lote cuja bolacha estava mais torrada.
O gosto era mais forte, e a aparência diferente.
A textura fofinha nao existia.
Acredito que a receita assou demais...
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 17:15
Prezada Sra. Nithielly.
Boa tarde! Esperamos que esteja bem!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Vamos entrar em contato via e-mail ([email protected]) para verificação do ocorrido. Caso a Sra. não faça o uso desse e-mail, por gentileza, pedimos que nos envie um outro e-mail ativo.
Obrigado!
Réplica do consumidor
26/03/2026 às 19:15
oie. dei a resposta por e-mail, estou aguardando retorno
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:59
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8