Macarrão grudento após preparo conforme instruções da embalagem
Resolvido
Barreiras - BA
05/04/2026 às 18:00
ID: 245198411
Fiz uma compra de macarrão dessa empresa e perdi toda a produção, fiz conforme o tempo determinado na embalagem de 6 a 8 minutos. Logo após, o produto ficou todo grudento, impossibilitando o consumo. As imagens seguem abaixo;
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 14:44
Prezada Sra. Marcia.
Bom Tarde! Esperamos que esteja bem!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Vamos entrar em contato via e-mail ([email protected]) para verificação do ocorrido. Caso a Sra. não faça o uso desse e-mail, por gentileza, pedimos que nos envie um outro e-mail ativo.
Obrigado!
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 13:01
Empresa muito boa, prestou todo suporte possível ..Além disso, mandou um kit bem elaborado. Desejo muito sucesso e crescimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10