Garantia do veiculo

Não respondida
Presidente Prudente - SP
03/07/2023 às 15:38
ID: 167381915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, demos entrada dia 09/06 com um veiculo Tcross *******, esse mesmo comprado 0km em julho de ******* na concessionária Liane veículos de Presidente Prudente com a isenção PCD, esse veículo possui 3 de garantia e ainda está vigente, veiculo entrou devido ter ascendido um luz, em uma análise pelo mecânicos foi constatado problemas no motor, os mesmos dizem que acionaram a montadora VOLKSVAGEM para poder usar a garantia porém foi negado, eles alegam que os problemas foram externos (combustivel) e não querem arrumar meu veículo na garantia estou Sem veiculo a 25 dias, tenho 69 anos e também não posso vender o mesmo devido a isenção estar liberada apenas em *******, preciso de ajuda.