Alergia severa após uso de produto hipoalergênico e dificuldade de contato com suporte.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2026 às 05:30
ID: 241718819
Eu tenho tentado falar no WhatsApp eles iniciam a conversa ninguém conclui. Na embalagem diz que o produto e hipoarlegenico eu fiquei com terrivel alergia nos seios pois tive que usar no Carnaval. Área com vermelhos inchados. Utilizei pomada dexametasona no local para melhora e deixei a area livre 2 dias ai melhorou. A reclamação ja tem uns dias. Ontem retornaram pedindo os dados denovo a área técnica nao fala comigo pelo WhatsApp. Acho que um produto que deveria ser sem alergias como diz na caixa ..deveria ser mais seguro ainda mais na área dos seios
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 14:09
Prezada Handra,
Atendemos você em nosso SAC.
Poderia, por gentileza, avaliar nosso atendimento? Sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente, Sacha # Equipe Use Lib
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 15:01
Me mandaram um de silicone perfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10