Queimadura
Resolvido
São Paulo - SP
27/12/2019 às 07:39
ID: 98664219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre usei o Lib Modelador modelo flor. Porém desta última vez no dia 20/12 usei por 10 horas é na hora da retirada senti uma ardência e percebi que um pedaço da minha pele havia ficado no produto, além de terem formado bolhas em outras partes do meu seio. O machucado ficou bem feio e estou tratando.
Acho que essa possibilidade de queimadura deveria ser informado ao consumidor.
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Resposta da empresa
27/12/2019 às 08:04
Prezada Daniele,
Favor entrar em contato com o SAC (*******) da empresa.
Promag Ind. Com. LTDA
Consideração final do consumidor
27/01/2020 às 14:16
Atendimento maravilhoso, deram toda a atenção necessária e me enviam outro modelo para testar.
Me senti respeitada pela empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/01/2020 às 14:52
Prezada Daniele,
Agradecemos sua avaliação positiva. Permanecemos a sua disposição para esclarecimentos necessários.
Promag Ind. Com. LTDA