Demora Excessiva no Retorno do Seguro Após [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Jessica Gomes,

Informamos que, durante determinado período, nossa equipe ficou temporariamente sem acesso à plataforma do Reclame Aqui, motivo pelo qual não foi possível prestar o retorno dentro do prazo esperado. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocasionado.

Solicitamos, por gentileza, que o(a) reclamante entre em contato diretamente com nossos canais oficiais de atendimento, encaminhando as informações relacionadas ao evento/reclamação (nome completo, *****, *****, número do atendimento/evento e demais documentos ou detalhes pertinentes), para que possamos localizar o caso internamente e dar sequência à tratativa da forma mais rápida e eficiente possível.

Permanecemos totalmente à disposição para auxiliar na resolução da demanda e reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e célere.

Ficamos no aguardo do contato com urgência pelos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
Telefone: (41) 4101-8006
WhatsApp: (11) 97027-7000