Demora para liberar a reparação do veículo.

Respondida
Belo Horizonte - MG
02/04/2025 às 13:52
ID: 213758143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive sinistro no mês de outubro do ano de *****, paguei a franquia tudo certinho, e eles só ficam enrolando para pagar o concerto, enquanto isso eu fico no prejuízo com parcelas atrasadas, o pagamento do boleto do seguro não falhei nem um mês desde que fechei o seguro com eles, é um descaso total já está no mês de abrir de ***** e eles não resolve o meu caso!
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 13:49
Boa tarde,
Para verificar o andamento e dar um retorno objetivo, preciso dos seguintes dados:
Número do protocolo ou sinistro
Placa do veículo
Data exata do evento
Nome do titular da apólice (se for diferente do seu)
Com essas informações, consultarei o processo e informarei o status e qualquer pendência.
Ficamos no aguardo.