Cartão bloqueado indevidamente após migração de Uze para DM Card e dificuldade de contato
Não respondida
Jacuí - MG
18/02/2026 às 11:24
ID: 240959641
Trocaram da Uze cartões para dm estava vendo no app se tinha faturas não apareceu nada aí duas atendente da dm me ligou falando q meu cartão estava bloqueado mas ela procurou e não achou nada vencido tinha uma fatura pra vencer no dia 16/02 mas mesmo assim estava bloqueado não paguei a fatura q venceu dia 16 pq já nem sei oq fazer pq olho no app nada aí eles me manda uma fatura pra pagar estou tentando falar com eles já tem dias não consigo nem no WhatsApp nem por telefone com a Uze nunca tive problema nunca atrasei nenhuma fatura nunca nem precisei ligar lá agora mal trocou para dm já estou tendo problema