Dificuldade de contato, juros abusivos e problemas com acordo de dívida

Não resolvido
Ubatuba - SP
01/09/2025 às 10:11
ID: 225815767
Bom dia, estou tentando contato com a ouvidoria desta empresa, e é impossível, entrar em contato, pelo sac também é impossível, tenho uma dívida com a mesma, e os juros são abusivos demais, já fiz dois acordos, nunca recebo boletos para pagamento, semana passada estive na loja pra efetuar o pagamento e quando cheguei lá o acordo já era outro, peço por favor que me enviem o demonstrativo de evolução da dívida, tenho tentado por diversas vezes entrar em contato com a empresa sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 15:54
Uma empresa que se quer me respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1