Gancheira da bicicleta quebrou no primeiro uso e loja não dá suporte

Não respondida
Campinas - SP
19/01/2026 às 14:15
ID: 238128331
Olá boa tarde, nondia 5 de dezembro eu comprei uma bicicleta tenesse aro 29, veio na caixa lacrada tudo certinho.
Levamos numa bicicletaria pra montar, meu filho foi andar na primeira vez aa gancheira dobrou no meio,voltamos lá,o tecque montou falou que a gancheira estava com defeito, era pra ir na loja,a loja deu telefone ***** ninguem atende,consegui o e-mail , respondeu a primeira vez pediu fotos e o laudo mandei ,so que agora nao temos retorno mais.
Ja mandei vários e-mails e nada de resposta ,
Espero ter um retorno de vocês!