Belamy causa corrimento em paciente de 64 anos, problema já relatado por outras usuárias

Olá,

Agradecemos a disponibilidade em nos procurar e compartilhar o que aconteceu.

Conforme conversamos, a presença de grumos brancos e sem odor é algo que pode acontecer durante o uso do Belamy. Esse aspecto pode ocorrer em razão do processo natural de hidratação e renovação da mucosa vaginal, quando células antigas se desprendem e se misturam ao produto. Tratase de uma resposta esperada e que não representa risco à saúde. Em mucosas mais ressecadas, essa ocorrência pode ser mais evidente no início do uso, tendendo a reduzir com o uso contínuo.

Os eventos adversos podem acontecer durante o uso de qualquer produto, sendo que alguns são previstos no folheto informativo e outros ocorrem de acordo com a resposta individual do paciente. É importante considerar que, além da aplicação do gel hidratante, outros fatores também podem contribuir para o surgimento de sinais e sintomas, como predisposição individual, hábitos pessoais, uso de outros medicamentos ou condições clínicas associadas.

Nessas situações, recomendamos que a ginecologista seja consultada, assim como você fez, para que elapossa avaliar o seu quadro de saúde e fornecer as orientações necessárias nesse momento.

As orientações dos folhetos informativos são definidas com base em avaliações técnicas e seguem as regras específicas dos órgãos regulatórios para produtos para a saúde. Acompanhamos de forma contínua todos os relatos que recebemos sobre o uso dos nossos produtos e, quando identificamos a necessidade de ajustes ou inclusão de novas informações, esses materiais são atualizados após análise cuidadosa e conforme as normas aplicáveis.

Gostaríamos que você tivesse uma experiência diferente com o nossoprodutoe, por uma liberalidade da empresa, realizaremos o reembolso cortesia do valor que você pagou pelo Belamy.

Se tiver novas dúvidas, conte conosco pelo telefone 0800 013 50 44, de segunda a sexta-feira das 7h às 20h e aos sábados das 8h às 18h, ou no [email protected].

Equipe Libbs.