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Araçatuba - SP

24/02/2024 às 17:20

ID: 183256209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não sei o que está acontecendo, mas tomo Gestinol há mais de 1 ano e no início eu não tinha problemas com cólicas ou sangramento. Ele foi recomendação médica para que eu não menstruasse mais. Agora, de alguns meses pra cá, sangro praticamente toda semana, mesmo tomando todos os dias no mesmo horário, e sinto cólicas. Como se estivesse menstruando. Já fui ao médico e realizei exames e nada está anormal comigo. Houve mudança na composição? Porque não vejo explicação alguma para sangrar toda semana mesmo tomando o remédio

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Resposta da empresa

05/03/2024 às 11:22

Olá,

Agradecemos a disponibilidade em nos procurar e compartilhar o que aconteceu.

Entendemos sua preocupação e gostaríamos de explicar que nós não alteramos os ingredientes ativos do Gestinol 28, os quais são responsáveis pela eficácia contraceptiva. A única mudança realizada na formulação do anticoncepcional foi a retirada do corante e ela não impacta na segurança e eficácia do produto.

É previsto o aparecimento de sangramento de escape e cólica durante o tratamento com o Gestinol 28. É importante considerar que, além do contraceptivo, outros fatores também contribuem para o surgimento dos eventos adversos, como a predisposição individual, hábitos pessoais, utilização de outros medicamentos ou condições clínicas associadas.

Nós temos um rigoroso processo de qualidade e o Gestinol 28 é liberado para a venda somente após realização de todos os testes exigidos para comprovar sua qualidade. Compreendemos que o aparecimento dos eventos adversos é desagradável, mas eles podem acontecer a qualquer momento durante o tratamento e não representam um desvio de qualidade no medicamento.

Nessa situação, é indicado que o médico seja consultado para avaliação do quadro de saúde e definição da continuidade do tratamento, assim como foi feito.

Se tiver qualquer outra dúvida, conte conosco pelo telefone ******* ******* 50 44, de segunda a sexta-feira das 7h às 20h e aos sábados das 8h às 18h, ou no e-mail *******.

Equipe Libbs.