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Eusébio - CE

12/07/2026 às 10:36

ID: 253696975

Ja solicitei a reparação do tanquinho ainda em garantia porém enviaram o contato de uma assistência técnica que nao respondem!!

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:27

Olá Raquel,

Informamos que seu atendimento já está em andamento e está sendo acompanhado diretamente por nossa atendente Mikaella, que permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Verificamos que o agendamento para atendimento está previsto para hoje, conforme alinhado com você. Nossa equipe está acompanhando seu processo de forma prioritária, buscando garantir que a situação seja resolvida da melhor maneira possível e no menor prazo.

Permanecemos à disposição por meio dos canais de atendimento e seguiremos acompanhando seu caso até a sua conclusão.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 16:36

O atendimento foi excelente, muito obrigado, me surpreendi positivamente, valeu cada centavo o tanquinho e eu vou recomendar sempre a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10