Libell purificadores de aguá
Resolvido
Mongaguá - SP
07/02/2022 às 12:54
ID: 137975457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei um purificador de água da Libell para uma oficina de conserto no Imirim bairro Chora Menino, me cobraram *******,00 e o purificador não funcionou dois dias em casa,voltei a autorizada Libell levando o aparelho devolveram depois de uma semana dizendo que estava pronto, novamente deu o mesmo problema depois de três dias em casa,reclamei no Sac na fábrica telefonando diversas vezes e enviando muitos emails,ninguém resolve nada,acabei ficando com o prejuizo, inclusive a assistência da autorizada esta mentindo dizendo que nãoconsegue falar comigo no celular,RESOLVI OPROBLEMA COMPREI UM PURIFICADOR CONSUL. vcs que vão comprar purificadores de água prestem atenção,nãocomprem Libell
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 12:41
Prezado consumidor(a)
Lamentamos o ocorrido, tenha certeza de que providencias serão tomadas imediatamente para sanar a situação.
A fim de que prestemos o melhor atendimento possível, um de nossos operadores entrará em contato nas próximas horas para obter maiores informações e lhe fornecer a melhor solução possível.
Se surgir mais alguma dúvida antes disso, fique à vontade para nos contatar.
Libell - Atendimento ao Consumidor
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Consideração final do consumidor
20/03/2022 às 18:49
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10