ME DERAM UM RETORNO, PEDINDO NOTA, E AINDA NÃO ME RESPONDERAM

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Boa Vista - RR

15/08/2016 às 12:22

ID: 20349883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!
A respeito da minha reclamação de um purificado de água que comprei deu defeito, até respondi que foi atendida minha solicitação, pois eles me ligaram, e pediram nota fiscal do equipamento, mandei por email, e não recebi retorno, por isso, quero mandar tambem aqui, a nota fiscal, caso não tenham recebido, ainda estou a espera de um retorno.

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Resposta da empresa

02/09/2016 às 09:48

Prezada,

Estaremos verificando as informações e daremos retorno quanto antes possível.

Atenciosamente

Réplica da empresa

08/09/2016 às 12:20

Prezada consumidora,

Conforme nosso atendimento SAC , seu produto já esta a caminho da fábrica para devidas verificações e fique tranquila, pois daremos solução o mais rápido possível a sua reclamação.

Como sempre, estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

11/01/2017 às 11:40

SÓ QUERIA FAZER UMA OBSERVAÇÃO, O MEU PUFICADOR FOI ENTREGUE PELA ASSISTÊNCIA DA EMPRESA, PORÉM, NÃO VEIO A MINHA BANDEJINHA DO PURIFICADOR QUE CAI ÁGUA. POR FAVOR, GOSTARIA QUE ENVIASSEM.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8