Tanquinho com defeito não quiseram vir

Question

Olá comprei o tanquinho só que apresentou um defeito não está batendo a roupa  entrei em contato com assistência técnica técnica para marca a visita técnico disse para mi nenhum técnico entra em aérea que seja comunidade disse que eu teria que levar até avenida principal do bairro pra ele está concertado no meio da rua falei que não teria condições de levar o tanquinho tenho aqui Sprint da mensagem técnico  ele enviou seguir abaixo em anexo notal fiscal ser soubesse que essa marca não dá assistência técnica aos clientes que mora em comunidade não teria como comprado deixo aqui minha indignação com essa marca [Editado pelo Reclame Aqui] isso e a segregação

Accepted Answer

Olá, senhor Luiz Fernando

Sentimos muito por toda essa situação e entendemos completamente a sua indignação.

Agradecemos por compartilhar conosco as informações, os prints das mensagens e a nota fiscal. Informamos que nossa equipe já está analisando cuidadosamente o seu caso para buscarmos a melhor resolução possível da questão.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e reforçamos que prezamos pelo respeito e atendimento a todos os nossos clientes. Em breve, retornaremos com um posicionamento e as devidas orientações.

Seguimos à disposição.

Tanquinho com defeito não quiseram vir

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor