Impossibilidade de cancelamento do Liberacred Yamaha e solicitação de devolução de valores
Respondida
Niterói - RJ
15/07/2026 às 11:03
ID: 253880819
Estou tentando fazer o cancelamento do liberacred dá yamaha e não tô conseguindo estou desempregada preciso do meu dinheiro de volta e até agora nada só é enrolação vou para justiça.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:10
Olá Byanca, boa tarde!
Tudo bem? Esperamos que sim 😊
Inicialmente informamos que realizamos tentativas de contato por todos os meios disponíveis, porém não obtivemos resposta, impossibilitando assim o retorno ativo para esclarecimentos da situação.
Em análise, não identificamos irregularidades quando ao processo de cancelamento. Constatamos que após a programação dos recursos, o pagamento foi realizado em 15/07/2026. Para melhor compreensão, anexamos o comprovante dos valores pagos.
Caso houver a necessidade, o atendimento poderá ser retomado a qualquer momento em nossos canais oficiais de atendimento abaixo:
Central de Relacionamento: (11) 2088-7700 ou e-mail: [email protected].
Obrigado por nos contatar, saiba que estamos em constante evolução para melhoria de nossos processos e com isso melhorar a experiência de nossos clientes!
Qualquer dúvida permaneço à disposição, conte comigo! 💙🏍
Atenciosamente,
Thaís Santos
Especialista em Relacionamento com o Cliente