Liberando Canais - SP

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São Paulo - SP

17/09/2024 às 22:11

ID: 197642127

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No dia 12/09/24 fiz uma compra no site liberando canais ( tecnologia combox) acessei o site no Instagram, vi a promoção me interessei e entrei, fiz o cadastro na tela. Até o pagamento foi aparecendo tudo em tela. A confirmação do pedido e pagamento de *******,52 dividido em 6x. Quando finalizado já veio a desconfiança, recebi uma msg que receberia um email no SPAM, com uma senha/login e um vídeo. Não recebi mais nada sobre a compra tentei entrar em contato via watts, telefone, Instagram e não consegui. Não completa ligação não aceita e não respondem email. Acionei o banco nubank do cartão que não resolvem nada TB. A compra foi realizada as 10:15 da manhã, logo que percebi o [Editado pelo Reclame Aqui] já entrei em contato com banco e loja. Tenho os emails. Logo depois da meia noite recebi um email validando a compra no cartão, cobrança

Nome:
Renato Marques
Produto:
Liberando Canais
Método de pagamento:
Cartão de crédito
Código da compra:
WDBW3M
Data da Compra:
12/09/******* 10:16:48
Valor da Compra:
6x R$18,42

No meu cartão a nubank identificou a cobrança da Paytccar6libera valor *******,52.

Estou aguardando a nubank,já colocaram um crédito neste valor. Já disse que não aceito porque fui enganado avisei o banco, não preciso do crédito, preciso do dinheiro na conta corrente de origem, mandei os documentos e tentativas de contato, sem sucesso, fiz o BO na delegacia. Estou em aguardo.