Estorno não realizado após devolução de tênis comprado online

Não respondida
Mogi-Mirim - SP
08/08/2025 às 22:46
ID: 224116157
MINHA RECLAMAÇÃO É DA R C LIBERATTI COMERCIO LTDA. ME COMERCIO DE CALÇADOS
FIZ UMA COMPRA EM 6 DE MAIO DE UM TENIS EM 5 PARCELAS DE 62,67 E FIZ A DEVOLUÇÃO E JÁ ESTOU PAGANDO A TERCEIRA PARCELA E NÃO ME FAZEM O ESTORNO!
O TOTAL DA COMPRA É 313,35
SÓ QUE NÃO ENCONTRO MAIS O SITE ON LINE DELES PARA RECLAMAR, A GENTE ENTRA E NÃO APARECE O SITE, SOMENTE UM SITE DE VENDAS DE MOVEIS COM O MESMO NOME!
SÓ SEI QUE FICA NA CIDADE DE ***** - PARANÁ, NA AV. ***** *****, CENTRO, CEP: *****
EU NÃO TENHO ACESSO MAIS A LOJA QUE ME VENDEU O PRODUTO, FIZ A DEVOLUÇÃO E ESTÃO ME COBRANDO A TERCEIRA PARCELA E NÃO FAZEM O ESTORNO!
NÃO SEI A QUEM RECORRER!
COMO TEM UMA LOJA DE MOVEIS COM ESTE NOME EU NÃO CONSIGO MAIS ENTRAR NO SITE DELES, POIS A GENTE COLOCA LIBERATI COMERCIO DE CALÇADOS ON LINE E NÃO APARECE MAIS A LOJA ON LINE!
O ESTORNO QUE SOLICITO NÃO É DA LOJA DE MOVEIS É DA LOJA DE COMERCIO DE CALÇADOS LIBERATI
EU TENTO ACESSAR A LOJA ON LINE PARA ENTRAR NA MINHA CONTA E MEUS PEDIDOS MAS SIMPLESMENTE NÃO APARECE MAIS NÃO EXISTE
INAL DO MEU CARTÃO *****