Liberatti - Loja Online

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São Paulo - SP

26/07/2022 às 04:37

ID: 147383219

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Fiz uma compra pelo site do Magazine Luiza , no dia 08/07/22 , pela loja Liberatti, o pagamento foi realizado com o cartão de crédito em 1x já que a loja oferecia desconto no valor , recebi mensagem via WhatsApp confirmando minha compra o prazo de entrega seria 15/08/22 . No dia 25/07/22 recebi uma mensagem do Magazine Luiza dizendo que havia recebido meu cancelamento, porém eu não cancelei nada, imediatamente entrei em contato via telefone no sac do Magazine eles me informaram que o logista havia feito o cancelamento, alegando que não tem o produto. Demoraram tanto pra dar essa informação . A fatura do cartão fechou exatamente no dia 25/07 , ou seja vou ter que pagar por um produto que não tenho e esperar 30 dias pra receber esse estorno. Estou precisando do produto. E agora nem posso comprar em outro lugar já que tenho que esperar o estorno .