Não cumpriram com o combinado

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/02/2025 às 14:18
ID: 209538887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de *******, fechei contrato com a Liberta Consultoria para a redução de juros de meu financiamento de carro. A empresa me garantiu que o serviço seria realizado com sucesso e que eu teria uma resposta em um prazo razoável. No entanto, já se passaram mais de 2 meses e até agora não obtive nenhum retorno ou solução.
Estou extremamente insatisfeito com a falta de comunicação e com o não cumprimento das promessas feitas no momento da contratação. Solicito que a empresa resolva meu problema imediatamente, ou, caso não consigam entregar o que foi prometido, que me devolvam o valor que paguei pelo serviço.
Espero uma solução rápida e eficaz para o meu caso.