Problema Com Reembolso do Curso do Felipe Lintz

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaiópolis - SC

22/04/2025 às 16:15

ID: 215323509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde, adquiri o curso, no dia ***** assisti a algumas aulas e nao me interessei pelo assunto, aulas muito superficiais sem muita explicação e video aulas mal editadas, nao gostei do conteudo pois nao a agregou nenhum conhecimento novo (assisti a cerca de 45 % das aulas) Conforme politica de reembolso afirmado pelo proprio Luiz em video no dia seguinte (dia *****) pedi o reembolso pelo suporte do proprio site mas ate o momento nao recebi nenhuma resposta.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/05/2025 às 20:52

Olá, James.

Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por sua experiência não ter sido satisfatória com o curso "Lucre com IA".

Verificamos aqui e o reembolso já foi processado com sucesso, conforme sua ******* na plataforma Reclame Aqui. No entanto, não identificamos nenhum ******* anteriormente através do nosso canal oficial de suporte.

É possível que nossa resposta ou instruções automáticas tenham sido direcionadas para a sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Por gentileza, verifique no e-mail cadastrado: *******.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional. Nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação de nossos alunos.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Lucre com IA

Consideração final do consumidor

15/05/2025 às 06:39

Atendimento péssimo, demorou quase 30 dias para responderem, entrei em contato primeiramente pelo proprio site onde HAVIA um betão para entrar em contato com o suporte depois contatei ele pelo email que ele tem vinculado a prefeitura que ele trabalha, depois pelo whatsapp e finalmente pelo email do suporte, apenas tive resposta pelo email pessoal dele vinculado com a prefeitura

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0