Falta de contato e informações so.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capão da Canoa - RS

02/11/2025 às 12:34

ID: 230832357

Tenho um processo em andamento com o escritório de advocacia Liberius, que faz mais de ano não consigo contato com o escritório, porque não entram em contato comigo para me passar informações sobre o processo,e os telefones que tenho,tento manter contato mas não obtenho resposta, gostaria que entrassem em contato comigo.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 17:41

Olá Sra. Maria, tudo bem?

Aqui é a equipe da Liberius. Entramos em contato com você hoje para esclarecer sua situação e garantir que receba todas as informações necessárias sobre o seu processo.

Sentimos muito pelo transtorno e pela dificuldade em conseguir contato conosco. Esse não é o tipo de atendimento que buscamos oferecer na Liberius, e estamos comprometidos em melhorar continuamente para que situações assim não voltem a acontecer.

Caso precise falar conosco, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
Telefone: **************
WhatsApp:*******

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa questão da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe Liberius

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 17:09

Foi só uma falta de comunicação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10