Sem internet e sem canais de comunicação

Não respondida
São João da Barra - RJ
12/09/2022 às 10:24
ID: 149996865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha internet caiu hoje (sábado), e não consigo contato com a empresa para saber do que se trata o problema. Bem provável conseguir contato somente na segunda.
Como que uma empresa não tem um telefone para problemas técnicos 24h? São problemas técnicos, problemas da empresa, e não problemas meus.
A gente contrata um serviço e tem em mente que terá suporte. É sempre torcer que o problema aconteça em horário comercial, senão, esqueça.