Liberta Assessoria

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

01/03/2023 às 18:07

ID: 160135219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho saldo positivo na minha conta de investimentos e ao tentar realizar uma transferência bancaria a mesma foi cancelada, e me mandaram uma msg que minha conta estava bloqueada devido garantias de credito e pelo uso do cartão XP, então solicitei ao meu assessor que retirasse meu dinheiro das aplicações e quitasse os empréstimo e o mesmo me passou que não poderia realizar essa operação e me falou que eu teria que colocar dinheiro de fora se quisesse quitar o empréstimo, voltei a entrar em contato com ele para resolver o problema e ele me passou que meu caso está na área de credito da empresa, a minha situação está assim no momento tenho dinheiro investido na XP para quitar o empréstimo e pagar o cartão, só que a XP não me deixa pagar com meu dinheiro, pois minha conta está Bloqueada. Isso é inacreditável.