Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 10:20

ID: 249052377

Um dos piores atendimentos que já tive.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2026 às 10:32

Olá, lamentamos profundamente a sua percepção e a experiência negativa relatada.

A satisfação e o cuidado com a jornada de cada investidor são prioridades na nossa atuação. Como a sua manifestação não traz detalhes específicos sobre o ocorrido, nossa equipe de Qualidade entrará em contato com você de forma privada para entender a fundo a situação, identificar possíveis falhas e buscar a melhor solução.

Agradecemos o seu apontamento, pois ele é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Seguimos à disposição para ouvi-lo.

Atenciosamente,

Equipe Liberta Investimentos

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 10:59

Não reconheceram o erro de atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4