Byke infantil
Respondida
São José dos Campos - SP
20/05/2026 às 15:40
ID: 249209397
Boa tarde ,comprei está bicicleta em outubro pro.meu neto e ela quebrou em cinco meses, peça movimento central 43mm,e surpresa não tem a peça no mercado,ou seja joguei meu dinheiro fora né,péssima qualidade e sem opção para arrumar,será que a fábrica poderia enviar ,ele aprendeu a andar sem rodinhas e agora não tem mais a bike
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:07
Olá, Eliana.
Espero que esteja bem.
Gostaria de auxiliar você a resolver essa situação da forma mais rápida e segura possível.
Por gentileza, preciso que informe o número da nota fiscal e/ou o número do pedido de compra. Assim que eu receber essas informações, entrarei em contato para dar continuidade ao seu atendimento.
Permaneço a disposição.
Atenciosamente,
Nilton Lohn.