Acordo de cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 11:49
ID: 254550593
Em fevereiro dia 27 de 2026,a empresa de curso liberty,me mandou mensagem dizendo que fui sorteada para os cursos deles,nunca tinha me cadastrado em nada que eu me lembre.
Fui até a escola que fica na taquara,e tinha que levar um alimento não perecível pro desconto do curso...me inscrevi pros cursos Informática, administração, Excel avançado...passei o curos todo no cartão de crédito de 12× de 189$ o total era de 2,278,80$
Iniciei o Curso dia 02/03...
Por tanto não esperava oque estava por vim, problemas de saúde na família,...e também o curso não e bem oferecido como diziam...o aluno tenq ficar implorando pelo material,que vinha junto fom o Curso,ate então nunca recebi o tal material...por fim entrei em contato com o curso via whatsapp, explicando o ocorrido dês de maio.Que eu não poderia mais fazer o curso por questão família e financeira e tempo e tals...(e quando fui a escola pra poder me inscrever,a Coordenadora disse que caso ouvesse desistecia iriam me estorna o valor,que e oque está no CONTRATO deles).
Dês do início de maio, que eu nao ia mas as aulas ,e logo mandei msg via whatsapp pra escola,e so falavam que iria passar pro setor responsável,por tanto nada foi resolvido.
Fui ate a escola dia 08/06, dá um basta...foi quando fiz o cancelamento oficial,falaram que dentro dos 20 dias úteis iriam estorna o valor, porém ate o momento não foi estornado...liguei para o banco duas vezes ,e nao tem uma notificação se quer de estorno.
Mandei mensagem ontem dia 21/07 a escola,e não deram nenhuma posição do caso.
Tinham falado ate que o diretor estava no hospital internado.
Segui o contrato a baixo
E o acordo de cancelamento.