Campanha da empresa Liberty, oferecendo sorteio de hospedagem em hotel.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Feira de Santana - BA

14/11/2024 às 12:42

ID: 202038761

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Estive no supermercado são roque em minha cidade, Feira de Santana-bahia, quando fui abordado dentro mercado por representante do hotel Liberty, Me convidando a participar de uma promoção que estaria sendo feita em parceria com o supermercado são roque, pós bem, aceitei o convite responde todas as perguntas para representante da empresa, sendo assim após alguns dias, uma senhora por nome Cintia entrou em contato comigo, me informado que ganhei na promoção da Liberty (2) diárias em quarto duplo, com acompanhante, em qualquer lugar do Brasil onde a Liberty hotel tivesse hotel, eu informei a senhora Cintia que iria pegar as credenciais com ela, mas que por motivo de saúde, não poderia ir naquele dia, porquê minha esposa estava fora da cidade e que ela tinha acabado de ter bebê. Quando chegamos na nossa cidade, procure o hotel acalanto onde a senhora Cintia mandou eu ir pegar os convites, e ainda me colocou uma observação, que ela só poderia entregar as 2 credenciais, se a acompanhante estivesse junto. Mesmo como minha esposa recém parida, fomos até o hotel e para nossa supresa a senhora Cintia já tinha indo embora. Entrei em contato com ela (Cintia) e ela me informou que eu tinha perdido a promoção e que já tinha passado os convites pra outras pessoas. Sendo assim gostaria de contar a reclame aqui sobre esse assunto.

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Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 14:43

Péssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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