Atendimento pós-venda nota zero
Resolvido
Guapimirim - RJ
09/02/2026 às 15:31
ID: 240222245
Gostaria de registrar minha insatisfação com a demora no retorno das minhas dúvidas. Na hora de vender o serviço para recurso de multa de bafômetro, o atendimento foi instantâneo, com várias mensagens por minuto. Agora que o pagamento foi aprovado, parece que eu virei um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 16:43
Boa tarde, Anelise. Tudo bem?
Identificamos que o seu contato está sendo realizado pelo número do setor comercial. Para informações detalhadas sobre a sua defesa como andamento, protocolo e demais esclarecimentos o atendimento é realizado diretamente pelo nosso canal de Suporte ao Cliente, pelo número (11) 93443-3750.
Inclusive, já encaminhamos um posicionamento por meio desse contato para melhor atendê-la.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 18:12
me orientaram certinho, tudo certo e resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8