Falta de retorno da empresa e prazo para recurso

Olá, Mauricio Paulo da Silva. Tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pela percepção de falta de retorno entendemos a sua preocupação, principalmente devido ao prazo para o recurso.

Gostaríamos de esclarecer que o seu recurso foi protocolado dentro do prazo correto, e o comprovante já foi devidamente enviado anteriormente. No entanto, entendemos que a ausência do número de protocolo pode ter gerado insegurança.

Para garantir total transparência e tranquilidade, reenviamos o comprovante com todas as informações necessárias e estamos à disposição para confirmar qualquer detalhe adicional que você precise.

Caso ainda não tenha localizado o documento, pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam/lixo eletrônico ou entre em contato diretamente conosco para que possamos te auxiliar de forma imediata.

Seguimos à disposição para garantir que tudo seja resolvido dentro do prazo.

Atenciosamente,
Departamento de Suporte ao Cleinte

Liberty Multas

Reforçamos que todos os serviços foram realizados com eficiência e responsabilidade, sempre priorizando a melhor solução para o cliente. A Liberty Multas segue à disposição para oferecer suporte com atenção, transparência e dedicação em cada atendimento.
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