Propaganda enganosa!!!
Não resolvido
Santo André - SP
06/02/2025 às 21:35
ID: 209293281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTomei 3 multas de trânsito, infelizmente acontece eu trabalho 10l12 horas por dia dirigindo, porém dessa 3 multas 2 foram a SPTrans que fez a atuação, como a SPTrans não pode multar eu paguei salvo engano entre R$ *******,00 e *******,00 pra eles recorrer eles se dizem especialista porém nem as multas aplicadas pela SPTrans ele consegue reverter. e outra depois q vcs faz o pagamento já demoram a responder e assim por diante
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 17:58
Olá, tudo bem?
Nosso compromisso é oferecer o melhor suporte possível para nossos cliente e para recursos de multas, sempre dentro dos limites legais e administrativos estabelecidos pelos órgãos de trânsito.
É importante esclarecer que o órgão que aplicou as infrações foi o CET/SP.
Nosso departamento de Suporte ao Cliente, entrou em contato contigo via WhatsApp esclarecendo o ocorrido, nosso time aguarda pelo seu retorno.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir o melhor atendimento.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 09:34
Entrou em contato porém, não resolveu nada só conversa fiada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3