Produto recebido com acabamento mal feito e linhas soltas
Resolvido
Barra do Guarita - RS
12/08/2026 às 22:08
ID: 256331937
Comprei um yeezy e consegui o acabamento meio mal feito por dentro, tem umas linhas soltas. Vocês conferem os produtos antes de mandar? Pelo valor que vcs cobram era pra vir impecavel. Não vou devolver o pq do mto trabalho, mas fica o feedback pra melhorarem o controle de qualidade de vozes.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 11:01
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Estamos constantemente aprimorando nossa equipe para te trazer a melhor experiência. Vamos te chamar para cadastrarmos um cashback para sua próxima compra conosco.
Pedimos, por gentileza, que não registre nenhuma avaliação antes da conclusão completa do atendimento, pois isso pode interferir diretamente na resolução do seu caso.
Seguimos à disposição!
Att,
LIBERTY SNEAKERS
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 12:21
Comprei um Yeezy e por dentro o acabamento veio bem mal feito, com várias linhas soltas. Pelo preço, esperava uma conferência melhor antes do envio. Não vou devolver porque dá muito trabalho, mas deixei o feedback pra melhorarem o controle de qualidade. A Liberty Sneakers respondeu oferecendo cashback na próxima compra, mas ainda não confirmou se vai registrar o problema no lote.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7