Falta de transparência e péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2020 às 10:55

ID: 112130953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o contrato em 27/08/******* e informaram que a análise da documentação do imóvel seria em 15 dias pela Sumeriam Company, Assessoria que eu não localizo informações em lugar algum, tá me parecendo mais uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Encaminhei a documentação em 29/08/******* e ninguém me deu retorno por e-mail e nem por telefone, eu tive que ligar e mandaram eu ligar pra um outro rapaz, onde o número só dá desligado há 2 dias já. Ninguém me passa uma orientação concreta, não atendem o telefone, não respondem o WhatsApp, um descaso total. Quero uma solução, não posso esperar a vida toda para um processo desses.

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Consideração final do consumidor

04/11/2020 às 10:36

Péssimo, uma [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] presa por [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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