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São Paulo - SP

01/12/2024 às 10:12

ID: 203337729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a uma semana agendando reparo técnico e não aparece um técnico pra fazer o serviço ,eles agendam e não aparece ninguém ,falta de respeito com consumidor

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 15:18

Boa tarde!

Entendemos sua frustração e queremos te ajudar da melhor forma possível. Verificamos que sua solicitação não está vinculada ao nosso escritório e tentamos entrar em contato por ligação para entender melhor o caso, porém sem sucesso. Para resolver a situação, é necessário abrir uma reclamação diretamente no Reclame Aqui da TIM Fibra, ou ligar para o número *******. Se precisar de algo mais, seguimos à disposição!

Anthony Buginski
Equipe Liberty Telecom