Reembolso não efetuado de curso com parcelas pagas

Resolvido
João Lisboa - MA
09/03/2026 às 08:04
ID: 242687699
Há um tempo, fiz a compra de um curso, em reclamação anterior informaram que iriam fazer o rembolso. Mas a realidade é que não fizeram, já paguei diversas parcelas desse curso que pedi o reembolso e a empresa nunca tomou iniciativa para resolver.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:51
Olá!
Verificamos em nosso sistema que o reembolso referente à compra do produto "Creators Club" (curso), adquirida em 02/10/2025, já foi devidamente realizado.
Consta ainda ativo em sua conta o produto "Acelerador TikTok Shop".
Nossa equipe entrará em contato por meio do WhatsApp para encaminhar o comprovante do reembolso e prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.
Permanecemos à disposição.
Equipe Creators
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 08:07
10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10