Reembolso não efetuado de curso com parcelas pagas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Lisboa - MA

09/03/2026 às 08:04

ID: 242687699

Há um tempo, fiz a compra de um curso, em reclamação anterior informaram que iriam fazer o rembolso. Mas a realidade é que não fizeram, já paguei diversas parcelas desse curso que pedi o reembolso e a empresa nunca tomou iniciativa para resolver.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2026 às 10:51

Olá!

Verificamos em nosso sistema que o reembolso referente à compra do produto "Creators Club" (curso), adquirida em 02/10/2025, já foi devidamente realizado.

Consta ainda ativo em sua conta o produto "Acelerador TikTok Shop".

Nossa equipe entrará em contato por meio do WhatsApp para encaminhar o comprovante do reembolso e prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Permanecemos à disposição.
Equipe Creators

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 08:07

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10