Atraso no envio do código de rastreio e falta de de resposta
Não resolvido
Itapevi - SP
23/07/2025 às 23:07
ID: 222857621
Boa noite. Fiz um pedido em 11/07/2025. Na compra havia a informação de que o código de rastreio seria enviado na sequência. Fiz o pagamento via pix e somente essa confirmação que recebi. Mais nada. Entrarei em contato com a empresa pelo WhatsApp solicitando informações sobre o pedido e o rastreio. Passada uma semana da mensagem não obtive qualquer resposta. Gostaria de uma solução.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 17:12
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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