Cobrança indevida de seguro não contratado

Resolvido
Guarulhos - SP
19/07/2025 às 13:34
ID: 222494641
Boa tarde,
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação e solicitar providências urgentes quanto a um débito indevido no valor de R$180,00 realizado em minha conta corrente do Banco Inter, sob a descrição débito automático Liberty.
Não contratei nenhum tipo de seguro com a empresa Liberty ou com o Banco Inter. Trata-se de uma cobrança não autorizada, o que configura prática abusiva.
Solicito cancelamento imediato do seguro supostamente vinculado à minha conta.
O estorno integral do valor de R$180,00, devolvido de forma imediata à minha conta;
A garantia de que não ocorrerão novos débitos indevidos.
Informo que já registrei reclamação junto ao Banco Central (BACEN) e, caso não haja resolução imediata, farei também denúncia formal à SUSEP e PROCON. Superintendência de Seguros Privados, além de avaliar medidas legais cabíveis.
Aguardo retorno com urgência.
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Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 10:12
Quem resolve o problema foi o banco inter, esse seguro Liberty nem chegou a entrar em contato comigo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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