Liberty seguro

Não resolvido
Cuiabá - MT
24/02/2025 às 20:51
ID: 210761241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o seguro da Liberty, sempre tive seguro e nunca usei, quando precisei fiquei totalmente desorientada, pois como nunca colidi o carro, durante toda minha vida, quando eu colidi sai fora de si, fiquei totalmente traumatizada, e tive que ser encaminhado ao hospital, logo após a recuperação, descobri que a seguradora Liberty, não levou o carro o qual eu bati, tivesse que pagar a parte, segundo o guincho o valor não estava pago, e precisaria ser pago avista para ele, e logo cobrou um valor absurdo segundo minha filha que o conduziu, ela pediu um guincho de terceiro, deixando o guindo da Liberty levar apenas meu veículo, ela pagou o valor do guincho do terceiro e agora que estou bem, preciso ser reembolsada, pois meu seguro cobre danos a terceiros, não acredito que seja a seguradora que usou de má fé, e sim talvez o motorista do guincho da Liberty, que tenha aproveitado da situação e solicitou o dinheiro.
Vou encaminhar o boletim e o recibo do guincho.
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Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 21:32
Nem responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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