Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

05/12/2024 às 16:21

ID: 203799163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Somos clientes Liberty a pelo menos 8 anos, sou do tipo que tenho seguro mas não desejo usá-lo nunca, porém recentemente solicitei um serviço básico em meu seguro residencial para limpeza de dreno do meu ar condicionado, me enviaram 3 prestadores diferentes e nenhum deles sequer tiveram a dignidade de verificar o que estava acontecendo, antes preferiam dizer que o atendente fez o chamado errado ou que o referido chamado seria para uma limpeza superficial por fora do ar, então percebi que eu não seria atendido na minha solicitação e acabei contratando um serviço por fora.

Estou totalmente decepcionado com a Liberty Yelum, não pretendo renovar, tão pouco indicar para alguém, provavelmente está se encerrando um ciclo de 8 anos.

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Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 15:01

Não Recomendo Liberty Yelum Seguros.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2