Solicitação de cancelamento não atendida e falta de suporte

Prezado Sr. Bruno Rocha Fernandes,

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o encerramento do contrato foi concluído na mesma data em que recebemos o e-mail com a solicitação de cancelamento, ainda no mês de novembro.

Quanto ao boleto para liquidação do saldo de energia injetada, informamos que o valor apurado foi de R$ 1.569,86, conforme esclarecido anteriormente em contato telefônico.

Para qualquer eventual dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio dos seguintes canais de atendimento:

Telefone e WhatsApp: (31) 3191-1550
E-mail: [email protected]

Reiteramos nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Liberum Energia - Matheus