ResolvidoResolvido

PRODUTO CAUSA ALERGIA E QUEIMADURAS E NÃO FAZ EFEITO

Libid Gel
Tatuí - SP
28/01/2019 às 16:01
ID: 42346283
    Status da reclamação:
    ResolvidoResolvido

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    OLA BOA TARDE JA TENTEI CONTATO POR EMAIL E NÃO RESPONDEM NADA DESDE 5 FEIRA, INFORMANDO QUE MANCHAS VERMELHAS ESTAVAM APARECENDO E COCEIRA NA PELE DO PENIS APÓS POUCOS DIAS DE USO E AO CONTINUAR A USÁ-LO UMA DAS MANCHAS VIROU QUEIMADURA (FERIDA) NESTE ULTIMO SABADO E DESDE ENTÃO PAREI DE USAR O PRODUTO E COMO TAMBEM NÃO FEZ NENHUM EFEITO USANDO DA MANEIRA CORRETA SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO VALOR DE R$ 328,00 COBRADO NO CARTÃO MASTER FINAL 2410 NA COMPRA DE TRES FRASCOS, VOU SOLICITAR ESSA DEVOLUÇÃO POIS NÃO PODEREI MAIS USA-LO DEVIDO ALGUM ERRO NA FORMULA OU PROPAGANDA ENGANOSA DIZENDO QUE NÃO TEM EFEITOS COLATERAIS. EM ANEXO FOTO DA FERIDA E COMO ELA ESTA HJ APOS 2 DIAS SEM APLICAR LIBDGEL. INFORMO QUE NÃO TIVE RELAÇÕES E NEM FIZ EXERCÍCIOS C O PENIS NESTES ULTIMOS 7 DIAS.
    AGUARDO A DEVOLUÇÃO DO VALOR.
    ATT
    ALEXANDRE P CAMPOS

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    Resposta da empresa

    29/01/2019 às 11:34

    Boa tarde Alexandre, sou o Pedro,
    entrei em contato com o senhor via whatsapp,
    Espero que tenhamos resolvido seu problema.
    Pedimos por favor que feche o ticket.

    Tenha um ótimo dia!

    Consideração final do consumidor

    31/01/2019 às 00:43

    Foi até rapido entretanto o valor da devolução não aparece na fatura que fechou hoje, não vou poder mais comprar produto da empresa pois pra mim da muita alergia

    O problema foi resolvido?
    ResolvidoResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    9
    Ruim
    Ruim
    5.0/ 10

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